近日，梅溪湖家兴苑一栋19楼一住户家中突发大火，火势迅速蔓延，大量浓烟从窗户冒出，千附集团千附运营公司应急办队员们90秒爬上19楼迅速扑灭火灾。
2020年12月8日18时30分，梅溪湖家兴苑一栋19楼一住户家中突发大火，火势迅速蔓延，大量浓烟从窗户冒出。完成日常巡逻回到宿舍的应急办队员，听到对面小区有人大声嘶吼，发觉情况不妙，在队长的带领下，队员们飞速冲到仓库拿上灭火器材直奔火灾现场。
有居民回忆，当时大家听到起火了都慌了，什么也不顾就冲下楼来。为避免事故的再次发生，部分应急队员疏散人群，维持现场秩序，另一部分队员直接从安全通道狂奔至事发楼层。短短的90秒钟，应急队员们就从1楼飞奔到19楼组织开展救援。随后，消防队员赶赴现场，指挥参与灭火，在现场各方的共同努力下，大火最终被扑灭。
此次火灾因电热毯起火导致，因灭火及时，已将火灾对业主生活及经济影响降到最低。谈及这次火情，应急办队员们的内心还是有一丝后怕，当时火势迅速蔓延，一旦处理不好很容易全盘失控。
12月14日，业主为应急管理办公室“应急先锋”送上锦旗。业主握着队员们的手激动地说：“当时心里又急又怕，六神无主，还好你们的及时救援，才将现场损失降到最低。”
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